Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại my66

my66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để phục vụ tài khoản của bạn — từ xác minh ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến lịch sử giao dịch trên điện thoại.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng ViệtBảo mật ví điện tử nội địa
my66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại my66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu tại my66 không dừng lại ở lời hứa — mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Kết nối giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ có giới hạn thời gian và xóa theo quy trình khi không còn cần thiết.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối từ điện thoại đến máy chủ đều đi qua SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này áp dụng tự động, không cần bật thủ công trong cài đặt.

Lưu trữ có giới hạn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được giữ lại trong thời gian phục vụ tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ my66 phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số điện thoại liên kết với tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh, thường trong vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần gửi kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả vấn đề phức tạp hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của my66 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách my66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với tài khoản, và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại, tên tài khoản và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bất kỳ đối tác thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt, kèm số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy trình.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.

Liên hệ ngay qua chat trực tiếp hoặc Telegram chính thức của my66. Ghi rõ số điện thoại tài khoản và mô tả vấn đề để đội hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các vùng mà dịch vụ my66 hoạt động hợp pháp theo quy định địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực của bạn.